Veel bedrijven zien de koopreis of buyer journey als een rechte lijn. Dus lineair. Daarom duwen ze hun potentiële klanten in een keurslijf. Door te verwachten dat ze een artikel lezen, daarna iets ...
Sales & marketing alignment. Een utopie? Neen: perfect haalbaar voor de meeste bedrijven.
Niet elke deal loopt van een leien dakje. Hij kan trager gaan - of zelfs on hold geraken. Vanaf wanneer kun je een deal on hold beschouwen? Hoe komt het dat deals on hold komen te staan? Hoe voorkom ...
Hoe zeker ben jij dat de leads die je contacteert oor hebben naar wat je hen wilt vertellen? Is het een sprong in het duister? Heb je een vaag idee? Of kun je zelfs zeggen dat je redelijk tot zeer ...
Personalisatie is niet alleen een leuk hebbedingetje dat je kunt toepassen in je communicatiestrategie. Het zorgt er ook voor dat je e-mails meer overtuigingskracht hebben én dat je leads en klanten ...
Een goed CRM-systeem is het kloppende hart van je marketing- en salesactiviteiten. Of dat zou het toch moeten zijn. In een ideale wereld zou het een aardig deel van je werk uit handen moeten nemen en ...
Niet elke lead die een formulier invult, is automatisch een klant. In veel gevallen moet je die leads bewerken tot klant door voldoende toegevoegde waarde aan te bieden. Kortom: je hebt nood aan ...
Je hebt de knoop doorgehakt om je huidige CRM te migreren naar een nieuw of dat je simpelweg je eerste CRM-systeem wilt opstarten, mogelijk met de optie om aan marketing- en sales automation te doen. ...
Lead generation is een bijzonder belangrijk onderdeel van je strategie. Je moet dan ook eerst interesse opwekken voordat je nog maar kunt denken aan een volgende stap.
Een van de sleutels tot goede e-mails is de juiste content naar de juiste mensen sturen. Toch zondigen velen tegen die regel door bijvoorbeeld een nieuwsbrief naar het hele klantenbestand te sturen. ...